Acquistare, installare e attivare non sono la stessa cosa. Conoscere la differenza evita di far partire il piano troppo presto o di arrivare senza una connessione pronta.
Acquisto, installazione e attivazione
L’acquisto è il pagamento. L’installazione aggiunge il profilo eSIM al telefono. L’attivazione avvia il servizio o il conteggio della validità, a seconda delle regole del piano.
Leggi sempre le istruzioni del piano: alcuni iniziano al primo collegamento alla rete nella destinazione, altri hanno condizioni differenti.
Installa con il Wi-Fi prima di partire
Installare a casa o in hotel, con tempo e Wi-Fi stabile, è più semplice che farlo al gate. Tieni il QR code aperto su un secondo schermo e conserva il messaggio di conferma.
Dai un nome chiaro alla nuova linea per riconoscerla nelle impostazioni del telefono.
- Lascia la linea abituale per chiamate e SMS, se necessario.
- Attiva il roaming dati soltanto sulla eSIM da viaggio quando richiesto.
- Seleziona la eSIM da viaggio per i dati all’arrivo.
Se non si connette all’arrivo
Controlla per prima cosa che la nuova linea sia attiva, sia scelta per i dati mobili e abbia il roaming dati abilitato. Queste impostazioni sono spesso specifiche della singola linea.
Se il problema resta, verifica la copertura esatta e contatta l’assistenza senza eliminare il profilo eSIM.