Køb, installation og aktivering er ikke det samme. Ved at kende forskellen undgår du at starte planen for tidligt eller at ankomme uden en klar forbindelse.
Køb, installation og aktivering
Købet er betalingen. Installationen tilføjer eSIM-profilen til telefonen. Aktivering starter tjenesten eller gyldighedstællingen, afhængigt af planens regler.
Læs altid planinstruktionerne: nogle starter, når du første gang opretter forbindelse til netværket på destinationen, andre har andre betingelser.
Konfigurer med Wi-Fi, før du går
Installation derhjemme eller på et hotel, med vejr og stabilt Wi-Fi, er nemmere end at gøre det ved porten. Hold QR-koden åben på en anden skærm, og behold bekræftelsesmeddelelsen.
Giv den nye linje et klart navn for at genkende den i dine telefonindstillinger.
- Forlad din sædvanlige linje for opkald og sms'er, hvis det er nødvendigt.
- Aktiver kun dataroaming på rejse-eSIM, når det kræves.
- Vælg rejse-eSIM for data ved ankomst.
Hvis den ikke forbinder ved ankomsten
Tjek først, at den nye linje er aktiv, er valgt til mobildata og har dataroaming aktiveret. Disse indstillinger er ofte individuelle linjespecifikke.
Hvis problemet fortsætter, skal du kontrollere den nøjagtige dækning og kontakte support uden at slette eSIM-profilen.