Å overføre et reise-eSIM er ikke alltid like enkelt som å flytte et fysisk SIM-kort. Mange profiler og QR-koder er beregnet for en enkelt installasjon.
Ikke slett den gamle profilen din med en gang
Et allerede installert eSIM kan ofte ikke installeres på nytt på en annen enhet med samme QR-kode. Ikke slett den bare fordi den nye telefonen er klar.
Sjekk først om operativsystemet støtter en ekte eSIM-overføring for den planen og operatøren.
Ha informasjonen klar
Ta vare på bestillingsnummeret, e-postbekreftelsen, destinasjonen og den nøyaktige modellen til de to telefonene. Denne informasjonen lar støtte raskt sjekke de tilgjengelige alternativene.
Hvis planen allerede er aktiv, noter også gjenværende data og forrige gang tilkoblingen fungerte.
- Hold den gamle enheten slått på til du har bekreftelse.
- Ikke gjør flere forsøk med samme QR-kode.
- Fjern eller overfør profilen din kun ved å følge klare instruksjoner.
Hvis du allerede er på reise
Bytt til et sted med Wi-Fi, slik at du kan lese støtte-e-poster og sjekke begge telefonene.
Hvis den gamle telefonen fortsatt har data, kan du bruke den midlertidig som et hotspot mens du ordner overføringen.