eSIM.gl
Gezinmeyi aç
eSIM.gl Seyahat günlüğü
Cihaz değişikliği

Seyahat eSIM’ini yeni telefona taşıma: önce kontrol edin, sonra işlem yapın

Etkin bir seyahat eSIM’i varken telefon değiştirirken nelere dikkat etmeniz gerektiğini ve ne zaman önce destekle iletişime geçmeniz gerektiğini öğrenin.

Seyahat eSIM’ini taşımak, fiziksel SIM’i taşımak kadar kolay olmayabilir. Birçok profil ve QR kodu yalnızca tek kurulum için tasarlanmıştır.

01

Eski profilinizi hemen silmeyin

Önceden yüklenmiş bir eSIM çoğu zaman aynı QR koduyla başka bir cihaza yeniden yüklenemez. Yeni telefonunuz hazır diye onu silmeyin.

Önce işletim sisteminin, ilgili paket ve operatör için gerçek eSIM aktarımını destekleyip desteklemediğini kontrol edin.

02

Bilgileri hazır bulundurun

Sipariş numarasını, onay e-postasını, varış yerini ve iki telefonun tam modelini saklayın. Bu bilgiler, destek ekibinin seçenekleri hızla kontrol etmesine yardımcı olur.

Plan zaten etkinse, kalan verileri ve bağlantının en son ne zaman çalıştığını da not edin.

  • Onay alana kadar eski cihazınızı açık tutun.
  • Aynı QR koduyla birden fazla deneme yapmayın.
  • Profilinizi yalnızca açık talimatları izleyerek kaldırın veya aktarın.
03

Zaten seyahat ediyorsanız

İşlemi Wi-Fi bulunan bir yerde yapın; böylece destek e-postalarını okuyabilir ve iki telefonu da kontrol edebilirsiniz.

Eski telefonda hâlâ veri varsa, aktarım koşullarını netleştirene kadar onu geçici olarak hotspot olarak kullanabilirsiniz.