İletişim
Bir yere sıkıştım?Hadi halledelim.
Yolculuğun ortasındaysanız ve çevrimdışıysanız, aşağıdaki üç kılavuz genellikle yanıt beklemekten daha hızlı bağlantı kurmanızı sağlar. Eğer yapmazlarsa bize yazın, biz alırız.
İlk önce bunu dene
eSIM'inizi yükleme
İnsanların özlediği dolaşım ayarları da dahil olmak üzere iPhone ve Android için adım adım talimatlar.
Kurulum kılavuzunu açınKapsam kontrol ediliyor
Operatörlerin kendi haritalarına bağlantılarla birlikte, her varış noktasında bir planın hangi ağları kullandığı.
Bir ülkeyi arayınYüklendi ancak sinyal yok
Hiçbir şeye bağlanmayan neredeyse her eSIM'i açıklayan bir avuç ayar.
Düzeltmeleri okuyunDesteğe yazın
Kurulum, kapsam, siparişler ve faturalandırma için tek bir gelen kutusu.
[email protected]Bunları ekleyin; genellikle tek yanıtta yanıt verebiliriz
- Sipariş numaranız veya sipariş verdiğiniz e-posta adresi.
- Bulunduğunuz veya gitmekte olduğunuz varış noktası.
- Tam telefon modeliniz (iPhone 13 ve 15 Pro) farklı davranıyor.
- Durum çubuğunun gösterdiği şey: hizmet yok, acil durum, ağ adı veya hiçbir şey yok.
- Hangi adımları zaten denediğiniz.
Lütfen bizimle konuşmadan önce eSIM'inizi silmeyin. Çoğu profil bir kez yüklenir ve birini kaldırmak, ödediğiniz planın sona ermesine neden olabilir.
Şirket bilgileri
RoamGo LLC tarafından işletilir
eSIM.gl, Delaware Eyaleti yasalarına göre kurulmuş bir limited şirket olan RoamGo LLC tarafından işletilmektedir.
Kayıtlı adres
Ortaklıklar ve iş
Yeniden satış, markalı bir vitrin, satış ortağı düzenlemesi veya API erişiminin her birinin kendi rotası vardır; bu sayfalar bir e-postanın verebileceğinden daha fazlasını yanıtlayacaktır.