安装指南
在家设置.抵达后再启用。
Installing takes about a minute. Check the Starts field in your order before doing it: each plan states whether its clock begins at purchase, installation, or first network connection.
开始之前
支持 eSIM 的手机
2018 年以来的大多数手机。如果“设置”提示添加 eSIM 或第二条线路，那么您就已经设置好了，而且它不能被运营商锁定。
我们发送给您的电子邮件
订单完成后，您的二维码和激活详细信息将通过电子邮件发送。将其在另一个屏幕上保持打开状态，或将其打印出来。
Wi-Fi and the plan's start rule
Installing needs a connection. Check the Starts field in your order first: first-connection plans can be installed early, but immediate and installation-start plans are already counting.
两种安装方式
扫描二维码
这是最快、也是大多数人选择的方式。请在另一块屏幕或纸上打开二维码，因为用于扫描的手机无法同时显示它。
手动输入详细信息
同一套餐，手动输入而非扫描。当您只有一块屏幕或相机无法扫描时，请使用此方式。地址和激活码在电子邮件中。
在 iPhone 上
- 1
打开“设置”，然后打开“移动服务”（某些版本为“蜂窝网络”）。
- 2
点击添加 eSIM，然后点击使用二维码。
- 3
将相机对准电子邮件中的二维码。
- 4
为该线路指定一个您能识别的名称 - eSIM.gl，或您要去的国家/地区。
- 5
将您常用的线路保留为通话和短信的默认线路。
- 6
为新线路开启数据漫游。这一步最容易遗漏；没有它，套餐无法使用。
在安卓上
- 1
打开“设置”，然后打开“网络和互联网”。
- 2
点击 SIM 卡，然后点击 + 或添加 eSIM。
- 3
选择扫描二维码并将相机对准电子邮件中的二维码。
- 4
手机提示下载套餐时，请确认。
- 5
为新线路命名，以便您可以将其与常用线路区分开来。
- 6
为新线路开启漫游。没有它，套餐无法连接网络。
套餐何时开始生效？
It depends on the plan. Your order's Starts field states whether the validity clock begins at purchase, installation, or first network connection. Only first-connection plans are safe to install early without using validity time.
如果出现问题
- 二维码无法扫描
- 提高屏幕亮度，或在笔记本电脑上打开电子邮件后再扫描。如果相机仍无法识别，请使用同一封邮件中的手动信息；它们安装的是同一个套餐。
- 已安装，但没有信号
- 通常是因为没有开启数据漫游。请在设置中找到 eSIM.gl 线路，并只为该线路开启漫游；这是单独线路的设置，不是全局设置。
- 提示该代码已被使用
- eSIM 只能安装一次。如果您将其从手机中删除，则无法通过同一二维码重新安装 - 请联系我们，我们会解决这个问题。
- 我需要取出普通 SIM 卡吗？
- 不需要。eSIM 可与实体 SIM 卡并存。保留常用号码用于通话和短信，让 eSIM.gl 负责流量。
仍然遇到问题？
告诉我们您的屏幕显示的内容，我们将与您一起解决。