Plus de données ? Rechargez l’eSIM que vous avez déjà.
Une recharge ajoute des données à une eSIM déjà installée sur votre téléphone. Même eSIM, même code QR, même ligne — vous n’achetez pas un second forfait et vous n’avez rien à reconfigurer.
Comment recharger
- 1
Ouvrez votre eSIM
Connectez-vous et allez dans vos commandes. Chaque eSIM que vous avez achetée y figure avec son statut actuel.
- 2
Choisissez une recharge
Nous demandons à l’opérateur ce qu’il peut ajouter à cette eSIM précise et vous montrons les forfaits proposés, à votre prix.
- 3
Payez
Payez par carte dans le processus de paiement sécurisé. Les données sont ajoutées à l’eSIM que vous avez déjà.
- 4
Continuez
Pas de nouveau code QR, pas de réinstallation, aucun réglage à changer. La ligne sur votre téléphone a simplement de nouveau des données.
Quand une recharge fonctionne
- Votre eSIM a été émise — vous avez déjà reçu le code QR.
- L’eSIM n’a été ni annulée ni recyclée. Certains forfaits doivent être rechargés avant leur expiration ; d’autres accordent ensuite un délai défini par le fournisseur.
- Le forfait accepte les recharges. Ce n’est pas le cas de tous ; lorsque le réseau confirme la réponse, la page du forfait l’indique avant l’achat.
Nous le disons avant votre achat
Lorsque le réseau a confirmé la réponse, la page du forfait indique « Recharges disponibles » ou « Pas de recharge sur ce forfait ». Pour les forfaits assortis d’un délai confirmé après expiration, elle en précise la durée. Si le réseau n’a pas confirmé la disponibilité, nous ne faisons aucune promesse plutôt que de deviner.
Questions fréquentes
- Une recharge change-t-elle les pays où mon eSIM fonctionne ?
- Non. Elle ajoute des données au forfait que vous avez déjà, avec la même couverture. Pour vous connecter là où ce forfait ne va pas, achetez une eSIM pour cette destination — vous pouvez garder les deux installées.
- Vais-je recevoir un nouveau code QR ?
- Non. C’est tout l’intérêt d’une recharge. Rien ne change sur votre téléphone.
- Puis-je recharger après l’expiration de mon forfait ?
- Parfois. Cela dépend du forfait et du fournisseur. Certaines eSIM rechargeables restent admissibles pendant un délai limité après expiration. Si des options de recharge apparaissent encore dans votre commande, vous pouvez ajouter un forfait à la même eSIM. Une fois ce délai écoulé ou l’eSIM recyclée, vous devrez acheter une nouvelle eSIM.
- Et si mon forfait n’accepte pas les recharges ?
- Achetez une nouvelle eSIM pour la même destination. Vous pouvez l’installer à côté de l’ancienne et basculer quand vous le souhaitez.
- Une recharge coûte-t-elle le même prix que le forfait d’origine ?
- Pas nécessairement. Les forfaits de recharge sont tarifés par l’opérateur indépendamment de votre achat initial, et nous vous montrons le prix avant le paiement.
Vérifiez avant d’acheter
Lorsque le réseau a confirmé la recharge, la page du forfait indique si elle est disponible et précise tout délai après expiration.