加值
流量用完了?直接為現有的 eSIM 加購。
加值是為手機上已安裝的 eSIM 加購更多流量。同一張 eSIM、同一組 QR Code、同一條門號——你不是在買第二個方案,也不需要重新設定任何東西。
如何加值
- 1
開啟你的 eSIM
登入後前往訂單頁面。你買過的每張 eSIM 都會列在那裡,並顯示目前狀態。
- 2
選擇加值包
我們會向電信業者查詢該張 eSIM 可加購的流量包,並將結果連同你的價格一併顯示。
- 3
付款
在安全結帳頁面使用信用卡付款。流量會直接加到你既有的 eSIM 上。
- 4
繼續上網
沒有新的 QR Code,不必重新安裝,也不用更改任何設定。手機上的那條門號又有流量了。
什麼情況下可以加值
- 你的 eSIM 已核發——也就是你已經收到 QR Code。
- eSIM 尚未被取消或回收。部分方案必須在到期前加值;其他方案則有電信業者規定的到期後寬限期。
- 該方案支援加值。並非所有方案都支援;電信業者確認後,方案頁面會在購買前明確顯示。
購買前我們就會寫明
電信業者確認後,方案頁面會標示「支援加值」或「此方案不支援加值」。若方案有已確認的到期後寬限期,頁面也會顯示具體天數。若電信業者尚未確認是否支援加值,我們不會以猜測作出承諾。
常見問題
- 加值會改變 eSIM 可用的地區嗎?
- 不會。加值只是為你既有的方案加購流量,涵蓋範圍不變。若要在該方案未涵蓋的地區上網,請為該目的地購買一張 eSIM——兩張可以同時安裝。
- 我會拿到新的 QR Code 嗎?
- 不會。這正是加值的意義所在。你手機上的一切都不會改變。
- 方案到期後還能加值嗎?
- 有時可以,視方案和供應商而定。部分可加值 eSIM 在到期後的有限寬限期內仍可加值。如果你的訂單中仍顯示加值選項,就能為同一張 eSIM 加購方案。寬限期結束或 eSIM 被回收後,則需要購買新的 eSIM。
- 如果我的方案不支援加值怎麼辦?
- 請為同一個目的地購買新的 eSIM。它可以和舊的一起安裝,等你準備好再切換即可。
- 加值的價格和原本的方案一樣嗎?
- 不一定。加值包由電信業者另行定價,與你最初購買的方案無關。付款前我們會先顯示價格。
購買前請先確認
電信業者確認加值支援後,方案頁面會顯示是否可以加值以及任何到期後寬限期。
