Kontakt
Utknąłem gdzieś?Uporządkujmy to.
Jeśli jesteś w trakcie podróży i jesteś offline, trzy poniższe przewodniki zazwyczaj umożliwiają nawiązanie połączenia szybciej niż czekanie na odpowiedź. Jeśli nie, napisz do nas, a my go odbierzemy.
Spróbuj najpierw tego
Instalowanie karty eSIM
Krok po kroku dla iPhone'a i Androida, w tym ustawienia roamingu, za którymi tęsknią ludzie.
Otwórz przewodnik instalacjiSprawdzanie zasięgu
Które sieci obejmują plan w każdym miejscu docelowym, z linkami do własnych map operatorów.
Wyszukaj krajZainstalował się, ale nie ma sygnału
Garść ustawień, które wyjaśniają prawie każdy eSIM, który łączy się z niczym.
Przeczytaj poprawkiNapisz do wsparcia
Jedna skrzynka odbiorcza do instalacji, obsługi, zamówień i rozliczeń.
[email protected]Uwzględnij je, a zazwyczaj będziemy mogli odpowiedzieć w jednej odpowiedzi
- Numer zamówienia lub adres e-mail, za pomocą którego złożyłeś zamówienie.
- Miejsce docelowe, w którym się znajdujesz lub do którego zmierzasz.
- Twój dokładny model telefonu — iPhone 13 i 15 Pro zachowują się inaczej.
- Co pokazuje pasek stanu: brak usługi, SOS, nazwa sieci lub nic.
- Jakie kroki już próbowałeś.
Prosimy nie usuwać karty eSIM przed rozmową z nami. Większość profili instaluje się raz, a usunięcie jednego może zakończyć opłacony plan.
Informacje o firmie
Operatorem jest RoamGo LLC
eSIM.gl jest prowadzony przez RoamGo LLC, spółkę z ograniczoną odpowiedzialnością utworzoną zgodnie z prawem stanu Delaware.
Adres rejestrowy
Strona internetowa firmy
roamgo.netE-mail firmy
[email protected]Spółka z ograniczoną odpowiedzialnością w stanie Delaware
Partnerstwo i biznes
Odsprzedaż, markowa witryna sklepowa, umowa partnerska lub dostęp do API mają własną ścieżkę — te strony odpowiedzą na więcej niż e-mail.